よくあるご質問
お問い合わせ時に、お客様から多く頂きますご質問内容を【よくある質問】としてまとめてみました。【よくある質問】内の文章で疑問が解決できなかった場合は、【お問い合わせ】フォームよりご質問下さい。
エアコン取り外し無料回収キャンペーンについて
Q1、本当に無料なんですか?
A1、はい。【エアコン取り外し無料回収キャンペーン】対象の設置状況でしたら、工賃は無料となります。
また、月によりキャンペーンの内容が変わり、工賃だけではなく出張費も無料の完全無料対応が可能な場合もございます。
Q2、無料とは信じられないのですが?
A2、【エアコン取り外し無料回収キャンペーン】についての詳細をご説明させて頂きます。R-SHIPでは、エアコンをリサイクル可能な素材として、下取り(買取)をさせて頂きます。
通常発生する(エアコン取り外し工賃+消費税)分を買取相殺を行ないますので、無料となります。
※【古物営業法】に基き、買取時には身分証のご提示が必要となります。
Q3、【エアコン取り外し無料回収キャンペーン】の適用条件とは?
A3、トップページで記載させて頂いておりますが、以下の内容となります。・室外機の設置画像の下文に、【今月キャンペーン対象設置】と記載がございますのがキャンペーン適用となります。
・その他有料例に該当なしであること。
・エアコン取り外し無料回収キャンペーンの対応エリア内であること。
・身分証のご提示が必要となります。
以上が【エアコン取り外し無料回収キャンペーン】適用条件となります。
Q3、引越し先でまた使うので、エアコンの取り外しのみでも無料でお願い出来ますか?
A3、いいえ。上記(A2)に記載がございますが、買取相殺を行なっての無料となりますので、取り外しのみの依頼はキャンペーン対象外となります。
Q4、安いけど大丈夫?乱暴に作業して部屋とか壊されないか心配なんだけど・・・
A4、ご安心下さい!!中には、『安かろう悪かろう』といった業者もあるかもしれませんが、R-SHIPでは教育に常に力を注いでおります。
確実な作業を行なえるまで研修を行っております。
確実な作業を行なえるスタッフのみ、お伺いさせて頂いております。
また、行政に【冷媒回収技術者登録】も行なっておりますので、手抜き工事は一切行ないません。
Q5、前に頼んだ時と内容が少し変わった気がするんだけど・・・
A5、お答え致します。【エアコン取り外し無料回収キャンペーン】は、その名の通りキャンペーンになります。
その為、同じように見えても月ごとに内容が少し変わっている場合がございます。
エアコン買取について
Q1、動けば買ってもらえますか?
A1、いいえ。購入から年月の経っている物は中古市場でも買い手が付きませんので、買取は不可能になります。
Q2、購入から何年以内の物なら買取してもらえますか?
A2、買取の基準は、製造より3年以内の物が該当致します。※一部例外がございます。
例外1:新しい商品でも、タバコのヤニなどの吸着が酷い物になりますと、場合により買取不可になります。
(販売前の検品時にフィルター以外にも、ファンまでの総クリーニングが必要になる為、その分の減額査定を行ないますと金額が発生しない場合がございます。)
例外2:冷房2.8k使用以上のエアコンでしたら、商品状態により製造より3年以上の物でも買取させて頂きます。
例外3:他業者がエアコンの取り外しを行い、冷媒ガスの残圧確認の出来ないエアコンは買取出来ません。(記録紙があれば買取可能になります。)
例外4:F線(通電コード)差込み口やサービス弁などの確認もさせて頂きますので、確認の際に一般の方やシロート工事で乱雑に取り外しされた物と確認された場合。
Q3、買取をお願いしたら、取り外しも行なってもらえるの?
A3、はい。有料になりますが、お受けしております。
Q4、エアコンの取り外しは、いくらかかるの?
A4、1台につき5.000円となります。エアコンの買取額からエアコン取り外し費用を相殺して差し引いた金額がお支払い金額となります。
Q5、事前にコチラでエアコン取り外しをしておけば金額は引かれないで済みますか?
A5、はい。ただし、エアコンを取り外しする業者の方から、エアコン取り外し時の冷媒ガス残圧を記載した記録紙を預かっておいて下さい。
※エアコン取り外し時に、機材(マニホールド)を使わずにエアコンの取り外しを行なう業者が多く見られます。
ガスの残圧確認の出来ないエアコンは買取出来ない場合がございます。
Q6、エアコンの他に買取って欲しい物があるんだけど、買取はエアコンだけですか?
A6、いいえ。エアコン以外でも、買取を行なっております。
詳しくはR-SHIPのHP内にございます、買取プランをご確認下さい。
上記以外にも、さまざまな内容のお問い合わせを頂いております。
上記以外のご不明な点がございましたら、メールフォームもしくは当店TEL【04-2936-7989】まで、お気軽にご相談下さい。
その他について
Q1、取り外ししてあるエアコンを取り付けてもらいたいんだけど、いくらかかりますか?
A1、現在、一般のお客様からのエアコン取り付け工事はお受けしておりません。一般からのエアコン取り付け作業は過去にお受けしている時期がございましたが、現在では登録しているメーカー様のみの対応とさせて頂いております。
理由と致しましては、最近はエアコンの無料回収とゆう広告で無資格の作業員がエアコンの取り外し作業を行うケースが多くなっております。
俗にゆうモグリの為、ただエアコンを見様見真似で外した事が原因で、エアコンの再利用再取り付け時の配線・冷媒管の繋ぎが出来なかったり、冷媒ガスが全てカラの状態とゆう事もあり、出戻りの発生が多々ございました。
中にはエアコンが既に壊れた状態になっているのに、【今日中に取り付けてもらわないと困る。】
【取り外しを頼んだ業者が連絡付かないからその場で直してすぐに取り付けてくれ。】【本当は今おたくが触って壊したんじゃないの?責任とって!!】などとゆう無茶な要求が少なくありませんでした。
Q2、では、ネット通販で購入したエアコンは新品だけど、いくらで取り付けしてもらえるの?
A2、上記同様に現在は一般のお客様からのエアコン取り付け工事はお受けしておりません。上記の(A1)に記載以外での問題も多数ございましたので、一般からのエアコン取り付け作業はお受けしておりません。
Q3、それでは、引越しする時にエアコンの取り外しと新居への取り付け移設を同時申し込みでしたらどうですか?
A3、上記同様に現在は一般のお客様からのエアコン取り付け工事はお受けしておりません。上記の(A1)に記載以外での問題も多数ございましたので、一般からのエアコン取り付け作業はお受けしておりません。